服務條款
歡迎使用 HAO 所提供之 LINE 機器人及網站建置相關服務(以下簡稱「本服務」)。在您使用本服務之前,請詳細閱讀以下條款(以下簡稱「本條款」)。當您開始使用本服務,即視為您已閱讀、理解並同意受本條款之拘束。
一、服務內容
- LINE 機器人建置
- LINE 機器人客製化功能設計
- 一頁式網站規劃與建置
- 依個別方案所列範圍內之技術支援與維護服務
二、訂購與付款
- 訂購程序:客戶應確認所需服務內容後,與本服務提供方聯繫並確認報價,即完成訂購程序。訂購完成後,客戶須依指示完成付款,始進入實際作業流程。
- 付款方式:所有應付費用以新臺幣計價,亦可接受 USDT(Tether USD)作為替代支付方式。付款應於指定期限內一次性完成,除非雙方另有約定。
- 費用組成:服務可能包含一次性設定費、帳號建立費、定期月租費等,實際金額依個別報價為準。
三、使用者義務
- 資料提供義務:客戶應保證所提供之資料為真實、正確、完整,並有義務於資訊變更時即時更新,否則本服務有權暫停或終止服務,且不負任何損害賠償責任。
- 合法使用承諾:客戶不得將本服務用於任何違反中華民國法令、公序良俗或第三方權益之行為,包括但不限於詐騙、賭博、散布惡意程式、發送垃圾訊息等。
- 法律責任自負:客戶應對其使用本服務所為之一切行為負完全法律責任。如因其使用行為導致本服務提供方涉入任何爭議、訴訟或受有損害,客戶應負完全賠償責任。
- 資料處理政策:本服務不儲存、備份或保存任何互動內容與使用者數據,所有資料皆於使用端即時處理並銷毀,不經本服務伺服器傳輸或存儲。
- 補費與服務終止:如客戶之 LINE
機器人因操作不當或因第三方平台政策遭停權或鎖定,客戶需支付帳號恢復或重建所需費用。若客戶未於指定期限內完成付款,視同放棄使用權利,本服務有權逕行終止服務,且原已繳納費用概不退還。
- 法律責任與用途切割:
客戶應保證所委託建置之系統、網站或功能,均為合法用途,且不涉及任何詐騙、侵權、洗錢或違反法令之行為。若經主管機關查明涉及違法事實,所有法律責任概由客戶單獨承擔,本服務提供方僅提供技術建置與平台支援,對其內容、營運或後續使用目的不負任何直接、間接、附帶或連帶責任。
- 匿名委託免責聲明:如客戶使用匿名帳號、通訊工具(如
Telegram、未實名電子信箱等)進行委託或付款,視為已同意自行承擔其真實身份及使用目的所引發之一切法律責任。本服務提供方對此類匿名行為導致之違法後果,概不負責。
四、智慧財產權
- 著作權歸屬:除雙方另有約定外,所有系統原始碼、設計、功能模組與相關開發成果之著作權與其他智慧財產權,均屬本服務提供方所有。
- 授權限制:客戶取得前端使用權及後台內容操作權,但不得任意轉讓、重製、公開展示、散布、修改或轉授權予第三方。
五、資料與隱私
- 資料安全:本服務將採取合理之資訊安全措施,妥善保護客戶所提供之資料免於未授權存取、洩漏或竄改。
- 資料保密:除非依法律規定、司法或主管機關要求,或為履行客戶明確指示,本服務不會將客戶之資料提供予任何第三方。
六、維護與責任限制
- 維護服務:本服務將依個別方案所載內容提供合理範圍之技術支援與系統維護,非屬約定範圍者得另行收費。
- 免責條款:因不可抗力因素(如第三方平台政策變更、天災、斷電、資安攻擊等)所導致之系統中斷、功能異常或資料遺失,本服務不負賠償責任。
- 使用風險:客戶應自行承擔其使用本服務可能導致之經營風險與損益結果,本服務不對任何間接、附帶或衍生性損害負責。
- 第三方平台限制:如因 LINE 官方 API 或其他第三方平台政策更新導致功能限制、終止或異常,本服務將盡力修正,但不保證功能持續可用,亦不承擔損害賠償責任。
七、終止與退費
- 違約終止:若客戶違反本條款,或有重大違法使用情形,本服務得隨時終止服務,且不予退還已收費用。
- 退款政策:除本服務無法提供已訂購服務之特殊情況外,所有付款一經完成即不接受退款,亦不得要求轉換或更換其他服務項目。
- 續費通知:若客戶不欲續約,應於服務到期日前至少三日主動通知本服務,否則視為同意自動續約;因未通知導致產生之任何費用,概由客戶自行負責。
- 消費者保護說明:根據《消費者保護法》第19條及「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,本數位服務屬「無法恢復原狀之數位內容」,不適用七日無條件解除權。
八、條款變更與通知
本服務保留隨時增修、調整或終止本條款之權利,無須事前通知。修改後之條款一經發布即生效,客戶有責任自行查閱更新內容。若因未閱條款更新而影響權益,本服務不負任何責任。
九、準據法與管轄法院
本條款之解釋與適用,應依中華民國法律為準。雙方若因本條款或本服務發生爭議,應以臺灣臺中地方法院為第一審專屬管轄法院。